Et angreb i gang kræver hurtig, præcis handling. Vores Incident Response-team kobler op via sikker fjernforbindelse, analyserer, inddæmmer og hjælper jer tilbage på fode. Vi har lavet det før. Vi gør det godt.
KORT SVAR
Incident Response er den strukturerede proces til at stoppe, inddæmme og dokumentere et cyberangreb. BestSecurity kobler op via sikker fjernforbindelse og håndterer hændelsen, fra identifikation og forensisk analyse til gendannelse og GDPR-anmeldelsesdokumentation inden for 72 timer.
Ring til vores akutlinje, vi tager telefonen 24/7. Hvert minut tæller.
Incident Response er det vi gør når et angreb allerede er i gang, eller lige har været det. Det er ikke overvågning. Det er ikke forebyggelse. Det er akut indsats: stoppe blødningen, finde indgangen, dokumentere skaden og få jer tilbage i drift hurtigst muligt.
Når det rammer, er der ingen tid til at finde en specialist. I bruger uger på at finde ud af hvad der skete, hvem der gjorde det, og om angriberen stadig er på netværket. Mens forretningen står stille.
I ringer. Vi vurderer, inddæmmer og analyserer. I får løbende rapport over hvad der sker, og hvad det betyder for jer juridisk, kommercielt og operationelt. I står ikke alene.
Når I ringer ind, kommer I direkte til en sikkerhedsanalytiker, ikke en omstilling. Vi starter en sag, etablerer fjernforbindelse hvis nødvendigt, og begynder analysen mens vi taler med jer.
Beslutninger om isolation, eskalering og kommunikation tages i samråd med jer, men hurtigt. Vi ved hvad der virker.
Vi følger NIST's incident response framework. Det giver jer juridisk dækning, dokumentation og en plan der virker. Hver gang.
Vi vurderer hændelsen: er det en falsk alarm, en mindre hændelse eller et fuldt angreb? Klassificering bestemmer hvor stor en indsats der iværksættes.
Påvirkede systemer isoleres fra netværket. Kompromitterede konti låses. Vi stopper blødningen før vi diagnosticerer.
Vi finder og fjerner truslen helt, malware, persistens-mekanismer, bagdøre. Sikrer at angriberen ikke kan komme tilbage gennem samme vej.
Systemer genoprettes, fra rene backups eller via genopbygning. Vi tester at de er rene før de kobles på produktionsnetværket igen.
Hvordan kom de ind? Hvor længe har de været på netværket? Hvad har de set, hentet eller ændret? Detaljeret rapport til juridisk og forsikringsbrug.
Hvad lærte vi? Hvilke kontroller skal styrkes? Vi leverer konkrete anbefalinger så samme angreb ikke kan gentages.
Et angreb skal ikke kun stoppes, det skal også dokumenteres til Datatilsynet, forsikringen, ledelsen og evt. politiet. Vi leverer alt det skriftligt.
Vi tager telefonen, også i weekenden og om natten. En menneskelig stemme. En analytiker, ikke en supportrobot.
Sikker fjernforbindelse etableres straks. Vi er i jeres systemer mens vi taler med jer, ingen ventetid på transport.
Detaljeret skriftlig rapport: hvad skete der, hvornår, hvordan og hvad gjorde vi. Direkte brugbar til Datatilsynet og forsikring.
Vi laver fuld disk-imaging af kompromitterede systemer, så beviser ikke går tabt når I genopretter. Vigtigt for evt. retssag.
Skal medarbejdere, kunder, leverandører eller pressen orienteres? Vi hjælper med formuleringerne så det ikke gør mere skade.
To uger efter hændelsen leverer vi en gennemgang: hvad virkede, hvad skal styrkes, hvilke kontroller anbefaler vi for at undgå gentagelse.
Akut indsats ved sikkerhedshændelser, ransomware, dataindbrud, kompromitterede konti, BEC-fraud. Følger NIST's framework med klart definerede faser. Inkluderer forensisk analyse og fuld dokumentation til Datatilsynet, forsikring og evt. politi.
En retainer-aftale sikrer at vi kender jeres miljø, kontakter og prioriteter, så vi kan handle med det samme når noget sker. Ring eller udfyld formularen, så ringer vi tilbage.
Eller ring 82 82 82 95Når et angreb sker, har I ikke tid til at gennemse kontrakter, forhandle priser eller forklare jeres miljø fra bunden. En retainer betyder at vi allerede kender jer, og at I ved hvem I ringer til. Forskellen kan være timer eller dage. Og det kan være forskellen mellem at åbne igen mandag eller om tre uger.
Læs vores guide til procedurer i en AI-tidOFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvad er en IR-retainer, og har vi brug for den?
En retainer er en forhåndsaftale der sikrer at BestSecurity kender jeres systemer og kontakter, og at I er øverst i prioriteringskøen ved en hændelse. Det reducerer responstid markant og er anbefalet til alle virksomheder med kritisk IT.
Hvad dækker Incident Response ikke?
IR stopper og dokumenterer angreb, men forebygger ikke. Det garanterer ikke fuld data-genskabelse, forhandler ikke løsesum og erstatter ikke backup, patching og løbende sikkerhedsovervågning.
Hvad er fristen for at anmelde et ransomware-angreb til Datatilsynet?
72 timer fra opdagelsen, hvis persondata er kompromitteret (GDPR Art. 33). BestSecurity genererer den nødvendige dokumentation til anmeldelsen som en del af IR-leverancen.
Hvad er NIST's incident response framework?
Et 6-fase framework: Identifikation, Inddæmning, Eradikering, Restitution, Forensisk analyse og Lessons learned. Det er industristandarden der sikrer struktureret håndtering og reproducerbar juridisk dokumentation.
15 minutter på Teams, vi gennemgår jeres setup og fortæller hvad en IR-retainer vil betyde for jeres beredskab. Helt uden binding.
Book demo