SIKKERHED · 3 MIN. LÆSNING
Android TeamViewer QuickSupport Guide
Lær hvordan du nemt installerer og konfigurerer TeamViewer QuickSupport på din Android-telefon. Denne trin for trin-guide hjælper dig igennem download fra Play Butik, godkendelse af tilladelser og aktivering af fjernstyrings-AddOn, så du hurtigt kan dele dit unikke ID og modtage hjælp fra en supportmedarbejder.
Android TeamViewer QuickSupport Guide
Følg disse ti enkle trin for at downloade og opsætte TeamViewer QuickSupport-appen på din Android-telefon for at modtage fjernsupport og assistance fra supportmedarbejdere.
Hvis du har en iPhone, skal du følge en anden guide. Gå til den ved at klikke her.
Trin 1
Start på din hjemmeskærm. Find og åbn “Play Butik” – det ikon med en farvet pose med et trekantet logo.
Trin 2
I Play Butikken skal du øverst finde søgefeltet.
Trin 3
Tryk på søgefeltet og indtast “TeamViewer QuickSupport” og tryk på forstørrelsesglasset.
Trin 4
Appen vises i søgeresultaterne. Tryk på den grønne “Installer” -knap ved siden af TeamViewer QuickSupport. Vent på, at appen bliver installeret.
Trin 5
Efter installationen er fuldført, skal du trykke på den grønne “Åbn” -knap.
Trin 6
Inde i appen bliver du bedt om at acceptere nogle funktioner, som QuickSupport bruger for at fungere. Accepter og fortsæt
Trin 7
Inde i appen skal du acceptere nogle funktioner som QuickSupport bruger for at kunne fungere.
Trin 8
Efter at have accepteret betingelserne fra den hurtige guide skal du tillade QuickSupport at vises oven på andre applikationer ved at aktivere afkrydsningsfeltet.
Trin 9
For at aktivere fjernstyring skal du downloade den tilgængelige AddOn. Tryk på “Download,” hvilket fører dig til siden, hvor du kan installere fjernstyringsfunktionen.
Step 10
Du er nu klar til at modtage support. Appen opretter et unikt identifikationsnummer. Send dette ID til supportmedarbejderen, som vil bruge det til at hjælpe dig.
Nu er du klar til at bruge TeamViewer QuickSupport til at få hjælp og support direkte på din Android-telefon. Vi håber, at denne brugermanual har været nyttig for dig!